Was Klienten berichten
Echte Stimmen,
keine Hochglanzwerbung.
Hier lesen Sie, was Inhaberinnen und Inhaber nach der Zusammenarbeit mit Alpsteig berichten – so, wie sie es gesagt haben.
← Zur StartseiteErfahrungsberichte
Was kleine Betriebe sagen
Alle Bewertungen stammen aus der Zusammenarbeit der letzten zwölf Monate.
Peter Bürgi
Schreiner, Winterthur
«Ich habe vor dem Gespräch ehrlich gesagt gedacht, Beratung sei nichts für mich. Zu teuer, zu abstrakt. Aber das erste Treffen hat mich überrascht – konkret, klar, kein Verkaufsdruck. Die schriftliche Zusammenfassung habe ich noch heute an der Pinwand.»
Mai 2025
Sandra Rüegg
Textilreinigung, Zürich
«Die Cashflow-Klärung war der Moment, in dem ich zum ersten Mal wirklich verstanden habe, warum der März immer so eng war. Thomas hat das in zwei Sätzen erklärt, die mein Treuhänder nie gefunden hat. Nicht weil der schlecht ist – sondern weil er das nie so gefragt hat.»
April 2025
Markus Hämmerli
Elektriker, Bern
«Ich bin jetzt seit einem Jahr in der Quartalsbegleitung. Am Anfang war ich skeptisch, ob sich das wirklich lohnt. Inzwischen sind diese Gespräche für mich wie ein ruhiger Ankerpunkt – einmal im Quartal schauen wir zusammen, ob ich noch auf dem richtigen Weg bin.»
Juni 2025
Anna Kessler
Online-Boutique, Basel
«Was mich am meisten überrascht hat: Die sagen auch mal Nein. Ich hatte eine Idee, die ich wirklich umsetzen wollte, und Markus hat mir klar gesagt, warum das in meiner Situation zu früh wäre. Das war unbequem – aber richtig.»
März 2025
Roland Vögeli
Gartenbau, Luzern
«Ich habe das Orientierungsgespräch gebucht, ohne grosse Erwartungen. Am Ende hatte ich ein klares Bild davon, was in meinem Betrieb eigentlich gut läuft – und das ist nicht selbstverständlich, wenn man jeden Tag mittendrin ist.»
Mai 2025
Nicole Fischli
Physiotherapie, St. Gallen
«Die Preise sind fair und ich wusste von Anfang an, was ich bekomme. Keine Überraschungen, kein Nachhaken ob ich noch ein grösseres Paket möchte. Das schätze ich ausserordentlich.»
April 2025
Fallstudien
Wie Veränderungen entstehen
Drei Beispiele aus der Praxis – vereinfacht und anonymisiert.
Fallstudie 1
Handwerksbetrieb mit Liquiditätsengpässen
Ausgangslage
Ein Malermeister mit 4 Mitarbeitenden hatte regelmässig Engpässe zwischen Abschluss der Aufträge und Rechnungsbegleichung. Trotz guter Auftragslage war der Januar jedes Jahr kritisch.
Was wir gemacht haben
Cashflow-Klärung über zwei Quartale. Identifikation: 60% der Rechnungen wurden erst nach 45 Tagen bezahlt. Anpassung der Zahlungskonditionen und Einführung von Akontozahlungen bei grösseren Aufträgen.
Ergebnis
Durchschnittliche Zahlungsfrist sank auf 28 Tage. Der kritische Januar war im Folgejahr entspannt. Der Inhaber konnte erstmals eine Rücklage aufbauen.
Fallstudie 2
Einzelunternehmerin vor einer Investitionsentscheidung
Ausgangslage
Eine Textildesignerin wollte in eine eigene Nähwerkstatt investieren. Sie war unsicher, ob das der richtige Zeitpunkt war – die Zahlen schienen gut, aber das Gefühl war gemischt.
Was wir gemacht haben
Orientierungsgespräch und danach Cashflow-Klärung. Ergebnis: Die Zahlen stimmten, aber die Auftragslage hatte eine saisonale Schwankung, die die Investition ein Jahr früher riskant gemacht hätte.
Ergebnis
Investition um ein Jahr verschoben, in der Zwischenzeit Rücklage aufgebaut. Ein Jahr später konnte sie die Werkstatt ohne Fremdkapital finanzieren.
Fallstudie 3
Kleines Gastro-Unternehmen beim Neustart
Ausgangslage
Ein Cateringunternehmen hatte Angebote überarbeiten und Preise anpassen müssen, wusste aber nicht, wie es das Gespräch mit Stammkunden angehen sollte.
Was wir gemacht haben
Drei Quartalgespräche. Gemeinsame Analyse der Kostenstruktur, Entwicklung einer einfachen Preislogik und Begleitung beim Kommunikationsansatz gegenüber Bestandskunden.
Ergebnis
Preiserhöhung von durchschnittlich 12% umgesetzt. Kein Stammkunde hat abgesagt. Der Inhaber beschreibt die Kommunikation als seinen grössten persönlichen Lernschritt.
In Zahlen
Wo wir stehen – Stand Juni 2025
6+
Jahre Erfahrung
180+
begleitete Betriebe
4.8
Ø Bewertung
94%
Weiterempfehlungen
Mitglied Beratungsverband CH
Seit 2020
KMU-Berater Zertifikat
Anerkannte Weiterbildung, 2022
IHZ-Beratungspartner
Empfohlen seit 2021
Kontakt
Sie erreichen uns so
Ihr nächster Schritt
Möchten Sie Teil dieser Berichte sein?
Schreiben Sie uns – das erste Gespräch ist unverbindlich und kostenlos.
Gespräch anfragen